一年保証について
一年保証

サービス内容

 icon-arrow-circle-right 保証期間はご購入から1年間です。

保証期間内に正常な使用状態で故障した場合には、弊社規定に基づいて無料修理をさせていただきます。

お買上げ後1年以内に故障した場合
故障の際は、お手数ですがなるべく詳しい状況をお問合せフォーム、メール、FAXにてご連絡ください。

事情をお伺いした上で、無償出張修理の手配か、新品交換させていただくかを判断します。

商品交換にかかる送料(返品送料と交換品送料)は全て当社が負担致します。


お買上げ後1年以降に故障した場合
メンテナンスサービス」をご覧いただき、『持ち込み修理』『送付修理』で対応させていただきます。

※関東近県の方は、出張(訪問)修理(別途費用)での対応も可能です。

故障の際は、お手数ですがなるべく詳しい状況をお問合せフォーム、メール、TEL・FAX(0463-94-8855)にてご連絡ください。

安心と安全をお約束

はじめての方-取付に関するよくある質問

本製品の品質保証について、メンテナンスサービスを提供しております。

電動補助ステップ初めての取付の不安を解消ご相談フォーム

取付をご検討されているお客様専用の相談フォームです。ご質問やご相談をお寄せください。

電動補助ステップ取付について

電動補助ステップ取付に関するの要旨をまとめました。ご確認ください。

各種資料PDF

アプローズの電動補助ステップに関する資料をPDFでご覧いただけます。「故障診断シート」「メンテナンス連絡票」もご用意しております。ご活用ください。

お問い合わせフォーム

すでに電動補助ステップを取り付けられている方のご質問、ご相談、弊社に関するご質問はこちらからお願いします。

電動補助ステップ取付を検討中のお客様よくある質問
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